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Porqué tu negocio necesita una web

Tener una página web es una manera asequible y sencilla de darse a conocer de manera continua y sin hacer un gran esfuerzo de inversión. Pondrás exactamente lo que deseas que se sepa de ti y estará disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año, desde cualquier dispositivo (si lo has hecho correctamente)

Los costes de comunicación hacia el exterior y publicidad se reducen al disponer de un sitio web donde se puede informar, comunicar, publicitar o promocionar tu empresa, productos y servicios, con el que te puedes comunicar de forma bidireccional, envías/recibes.

Tendrás grandes ventajas sobre los negocios que no estén en la red, no te digo que solo bases en ella tu publicidad, sino que la sumes a otros métodos más tradicionales. Ayudará a tu departamento de Comunicación (sustituyendo el boca a boca, o sumándose a él, como un canal de comunicación adicional) y seat 600al de Marketing (al comunicarte con tus cliente potenciales, sabes lo que piden, lo que necesitan lo que buscan, y puedes ofrecérselo), pero los mayores aportes pueden estar en las áreas de atención al cliente (abrir canales para llegar al cliente y que este pueda llegar a ti).

No solo pueden hablar contigo en persona o pueden llamarte por teléfono, ante cualquier duda pueden buscar la información en tu web (horarios, dirección, servicios que ofreces), enviarte un e-mail o informarse a través de las redes sociales (si las gestionas correctamente).

Todo esto repercutirá en lo que nos interesa, en las ventas,  en la creación de marca, en la potenciación de tus clientes como grupo, y hará que resultes más cercano, más accesible. Atraer nuevos clientes es importante, (tu empresa se da a conocer a otras personas y empresas que pueden convertirse en nuevos clientes o colaboradores) pero también lo es fidelizar a los clientes actuales (informándoles constantemente de nuevos productos y servicios, sin realizarlo de forma agresiva)

Resumiendo, la inversión necesaria para ser parte de Internet mediante la creación de un sitio web es muy baja comparada con los beneficios que se obtienen en:

[button size=»e.g. small, medium, big» link=»» target=»»][/button]Comunicación e información (Marketing y publicidad).

[button size=»e.g. small, medium, big» link=»» target=»»][/button]Mejora en la relación con los clientes (mantenimiento y fidelización).

[button size=»e.g. small, medium, big» link=»» target=»»][/button]Aumento de la imagen corporativa (reconocimiento y prestigio).

[button size=»e.g. small, medium, big» link=»» target=»»][/button]Expansión del negocio (obtención y captación de nuevos clientes y aumento de las ventas).

Al uso de las web o blog, aunque puede ser dinámico ya, puedes añadir la redes sociales y tener una mayor interacción con los usuarios y potenciales clientes que, de otra forma, es posible que no te conocieran. Las redes sociales se pueden usar para hacer llegar a mas usuarios a tu web y, a su vez, a tu empresa.

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